Этапы работы

Заявку можно оставить в любом удобном для Вас виде: по телефону, в чате, в форме заявки. Для поиска нам потребуется описание и необходимые параметры оборудования.

Также для постановки задачи могут потребоваться фото и/или ссылка на аналогичное оборудование.

В течение 1-3 дней наша команда подберёт несколько подходящих поставщиков и подготовит предложения с предварительной стоимостью. В процессе подбора мы проведём первичный аудит поставщиков.

Благодаря филиалу в Китае мы можем оперативно проверять данные о производителе.

Обговариваем все нюансы с выбранным производителем и составляем ТЗ с учётом всех требований к оборудованию.

Если возникнут сомнения в выборе поставщика, мы можем предложить выезд нашего сотрудника на производство в Китае, где он сможет сделать живую фото/видео съёмку или провести трёхстороннюю онлайн-конференцию.

Договор подписывается между двумя сторонами. Продавцом в договоре выступает компания ООО Алмер. Мы берём на себя полную ответственность за поставку, процесс логистики, тех. обслуживание и гарантию на оборудование.

На этом этапе вносится предоплата, которая составляет 30-40% от общей стоимости.

Перед отправкой оборудования из Китая проводится полное тестирование и проверка на отказоустойчивость. По запросу производитель отправляет фото/ видео отчет. Если оборудование было изготовлено с индивидуальными характеристиками, то производитель отправляет заказчику в Россию тестовую деталь (продукт).

После удовлетворительного отчета производится промежуточный платеж в размере 40-50% от общей стоимости.

Подбираем оптимальный вариант доставки, подготавливаем всю необходимую документацию и организуем доставку оборудования до границы РФ. Мы знаем, к каким перевозчикам стоит обращаться, чтобы минимизировать риски.

Подробная информация о стоимости и сроках доставки на этой странице.

Наши сотрудники грамотно подготовят всю необходимую документацию для прохождения таможни. При необходимости мы также поможем в оформлении сертификации любого оборудования с соблюдением всех правил и нормативов РФ.

После прохождения таможни также организуем доставку прямо до Вашего предприятия. Наши менеджеры будут держать Вас в курсе, на каком этапе находится Ваш заказ, и проконтролируют соблюдений условий доставки для сохранности груза.

При необходимости осуществим монтаж оборудования на Вашем предприятии с помощью китайских специалистов. Организуем выезд инженера на точку для качественного и быстрого монтажа всего оборудования, или проведем онлайн подключение китайских инженеров по видеосвязи и выполним дистанционно установку и запуск оборудования.

После проверки работоспособности, вносится последний платеж 5-10% от общей стоимости.

В случае возникновения неполадок организуем настройку или ремонт оборудования. Можем провести встречу со специалистом по видеосвязи в сопровождении переводчика, чтобы выявить неисправность в режиме онлайн. Также можем доставить из Китая необходимые детали для замены или пригласить специалиста на ваше предприятие.

Не беспокойтесь о том, что не сможете осуществить ремонт оборудования в случае поломки - мы останемся с вами на связи даже после истечения гарантийного срока.