Главная / Обслуживание оборудования

Обслуживание оборудования

Проблемы с оборудованием из Китая?

Не допустите остановку производства и снижения производительности. Отправьте запрос - мы поможем вам!

Вашему оборудованию требуется техническая поддержка?

Регулярное обслуживание и возможность оперативного ремонта является важным аспектом в поддержании эффективности производства. Если вам нужна помощь, мы организуем видео-конференцию со специалистом из Китая или даже пригласим его на Ваше предприятие.

Мы будем поддерживать с Вами связь на протяжении всего гарантийного периода и даже после его истечения.

Image Вашему оборудованию требуется техническая поддержка? (2s1)

Подробнее о техподдержке по видеосвязи

Осуществление ремонтных и пусконаладочных работ

Поможем Вам решить любой технический вопрос посредством видеосвязи с инженером из Китая. Мы найдем наилучшее решение, и для этого Вам не нужно ехать в КНР.

Обучение персонала

Через видеосвязь с нашими опытными коллегами из Китая Ваш персонал сможет получить качественное обучение и инструктаж, не выходя с предприятия.

Выезд профессионального переводчика

Он обеспечит полноценную коммуникацию и понимание между Вами и китайским специалистом. Все наши переводчики постоянно повышают свою квалификацию, чтобы в совершенстве понимать специфику Вашего оборудования.

Требуется техподдержка оборудования?

Мы отправим переводчика на ваше предприятие и организуем видеосвязь с инженером из Китая!

Какие проблемы можно решить по видеосвязи

Ремонт оборудования

Наш переводчик обладает обширным опытом работы с китайскими специалистами и владеет языком на высоком уровне, что позволяет ему грамотно и точно передавать информацию и инструкции между сторонами. Если по видео-конференции не получается определить поломку и справиться с ней, то специалист из Китая подключается к вашему оборудованию и удаленно диагностирует проблему.

Запуск оборудования

Переводчик нашей компании выезжает на Ваше предприятие, связывается со специалистом из Китая и выполняет указанные им действия. При необходимости, мы можем организовать выезд китайских специалистов на ваше предприятие для выполнения пуско-наладочных работ. Также к нам можно обратиться за помощью с переводом элементов панели управления.

Обучение персонала

Организуем обучение ваших сотрудников работе на новом оборудовании. Это особенно актуально, когда доставляется комплекс оборудования для завода под ключ.

Проведение онлайн переговоров с производителями из Китая

Проведение онлайн переговоров с китайскими производителями сопровождается профессиональным переводчиком, который обладает не только отличными знаниями китайского языка, но и понимает специфику вашего продукта. Это позволит Вам эффективно коммуницировать с поставщиком, избегая временных и финансовых затрат на командировки в Китай. Это особенно актуально для компаний, которые не могут выделить большой бюджет на командировки и организацию таких переговоров. Более того, онлайн формат позволяет проводить переговоры в удобное для обеих сторон время, преодолевая временные различия.

Преимущества переговоров по видеосвязи

Проведения переговоров в любое удобное для обеих сторон время

Сокращение временных и финансовых затрат на командировки

Оперативное решение проблем и быстрая передача информации

Установление контакта между заказчиком и производителем

Китай ближе чем Вы думаете!

Поможем с наладкой или ремонтом оборудования в режиме онлайн.

Порядок работы

1. Заявка

Заявку можно подать в любом виде: по телефону, в чате, в форме заявки. Требуется максимально подробное описание проблемы.

2. Заключение договора

Договор подписывается с 2-х сторон. Обсуждаются нюансы, согласовывается дата выезда. Вносится предоплата в размере 30-40% от общей стоимости услуги.

3. Выезд специалиста

На Ваше предприятие выезжает наш переводчик, связывается с китайскими специалистами и помогает решить Вашу проблему. После выполнения работы производится оплата.

ALMER - Ваш надежный мост в Китай